8月30日清晨，HOT成都分公司迎来了一批来自印度尼西亚的客人。一场为期4天的交流考察活动拉开了帷幕。

大约两个月前，印尼客户联系到了HOT，咨询煤矿采选解决方案。HOT在与客户的前期沟通中，了解了客户的基本情况。据悉，印尼客户拥有一处露天矿，煤层数量多且煤层较薄。现采取的分层剥离开采的方式，效率较低，时间周期长，内部收益率低。如若采用多层开采的方式，煤质状况则会有所下降。面对这一问题，印尼客户提出两种设想：一种想法是希望建设一座选煤厂来实现煤矿的分选，提高产品的品位以解决多层开采煤质状况下降的问题；另一种想法是制定一种新的开采方案，以改善现有分层开采的低效率的状况。于是，客户找到了HOT，希望借助HOT的专业技术和经验，拿出一套科学的解决方案。

根据印尼客户的诉求，HOT对于客户煤矿的地质条件、赋存情况、煤质状况和工作进度等进行了解，通过印尼客户提供的相关资料进行初步判断。HOT的工程师经研究发现，印尼客户对于地质勘探的工作较为完善，但是对于煤质状况的分析研究较为粗略，选矿厂建设的前期调查分析工作还未开展，资料不足，对于选矿厂建设的认识比较淡薄。因而，HOT邀请印尼客户来中国进行面对面的沟通交流和选煤厂现场的实地考察，一方面通过现场的实地考察，加强客户对于选煤厂建设的直观认识，另一方面，通过沟通交流达成初步的共识判断，商议和计划未来的合作事宜。

8月29日，应HOT的邀请，印尼客户乘坐飞机，抵达成都双流国际机场。翌日，在HOT成都分公司的会议室里，印尼客户与HOT正式会面，双方对于矿山的情况和改进方案进行了初步的交流。随后，在HOT人员的陪同下，印尼客户参观考察了位于四川泸州和山西长治的多处不同类型的选煤厂。

印尼客户对于HOT的专业能力表示高度的认可，交流考察团队的经理John先生，在一起用餐的时候半开玩笑地说：“我们遇到你们，就如同一个病人遇到了一个专业的医生！”HOT对此感到不胜荣幸。

经过历时4天的交流考察之后，HOT与印尼客户达成了多项共识。印尼客户听取了HOT的建议，首先进行可选性试验，并邀请HOT的采选煤专家到达现场提供咨询服务。